■クレームについて |
スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
お手軽に、バリエステを体験することができる、激安のパッケージ!低価格ながら、全身マッサージにスクラブ、フラワーバスまでも含まれた、コストパフォーマンスの高いパッケージとなっています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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デヴィ・フォーチュナスパ (2時間) | $30 | お問い合わせ |
身体もお顔もケアしたい、という方にオススメのパッケージとなっています。バリエステ定番の、マッサージとスクラブに、フェイシャルまで含まれた、大満足の激安パッケージです。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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デヴィ・ラプソディー (2時間) | $40 | お問い合わせ |
アロマオイルを使用したマッサージに、アボカドスクラブ、キャロット スプラッシュ コンディショニングが含まれた、お値段以上の満足感を得られるパッケージです。スパ一押しの激安パッケージとなっています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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デウィ・フォーチュナ・フルーツスパ (2時間) | $33 | お問い合わせ |
バリニーズマッサージで全身をしっかりとほぐし、トラディショナルフェイシャルでお顔のケアを施す、バリエステを気軽に楽しめる激安のパッケージとなっています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ハーモニー(2時間) | $32 | お問い合わせ |
頭髪のケアと頭皮のマッサージを行うヘアクリームバスに、リラクシングフェイススパがセットになった、激安の2時間パッケージです。身体のマッサージが苦手という方にも、オススメのパッケージとなっています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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インスピレーション(2時間) | $32 | お問い合わせ |
しっかりと全身の疲れを癒すバリニーズマッサージに、額にオイルを垂らしてリラクゼーションを与えるシロダーラを体験できる、激安の2時間パッケージです。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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リバランシング(2時間) | $43 | お問い合わせ |
リラックス効果のある、アーユルヴェーダのひとつのトリートメント、シロダーラを体験できるパッケージです。その他、マッサージやフェイシャルまで含まれている、お得な3時間のパッケージとなっています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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アーユルヴェーダ (3時間) | $59 | お問い合わせ |
バリスパをカップルで楽しめるパッケージです。バリニーズマッサージに、甘い香りのチョコレートボディマスクなどを体験できる、3時間のカップルパッケージとなっています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ラマ & シンタ (3時間) | $86(2名様) | お問い合わせ |
アロマテラピーマッサージやボディスクラブ、フェイススパ、お食事まで含まれた、4時間しっかりとバリスパを楽しめるパッケージとなっています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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トロピカルパラダイス (4時間) | $75 | お問い合わせ |
送迎 | ヌサドゥア、ジンバラン地区:2名様以上でのご利用で往復無料送迎がご利用いただけます。 クタ、サヌール地区:$10/1台 往復 * 車1台につき最大6名様まで乗車可能です。 |
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お子様 | お子様は、ロビー または トリートメントルーム内でお待ち頂けます。また、10歳以上のお子様から受けられるメニューがございます。 |
支払い | ドル、ルピア、円がご利用いただけます。 *表記通貨以外でお支払いになる場合、換算レートは当日の催行会社設定のレートになります。 |
クレジットカード | VISA、MASTER、JCBがご利用いただけます。 |
日本語スタッフ | なし |
セラピスト | 女性:13名 |
トリートメントルーム | シングル:2部屋 ツイン:7部屋 サロン:1部屋 |
営業時間 | 9:00 ‐ 24:00 (ラストオーダー 23:00) |
住所 | By pass ngurah rai.no38 Mumbal Jimbaran Bali Indonesia |
TEL / FAX | TEL 0361 771322 |
有効期限 | 2014年07月01日 - 2015年07月31日まで |
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