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ガルゥバリスパのご案内

クレームについて
■クレームについて
スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。
マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。
  • ガルゥバリスパ
    スパ内はとてもカラフル
  • スパのプール
    無料で利用可能なプール
  • プロダクト
    リーズナブルな価格のスパ
  • トリートメントルーム 赤
    トリートメントルーム 赤
  • トリートメントルーム 青
    トリートメントルーム 青
  • スパ内
    スパ内はアジアンな雰囲気


バリニーズ・コスチューム





マッサージ











トリートメント







スパ・パッケージ





カップル・パッケージ






ご利用案内
送迎 ◆ 2名様以上のご予約で無料送迎がご利用いただけます
無料送迎エリア:クタ、ヌサドゥア、サヌール
お子様 12歳以上のお子様から受けられるメニューがございます。また、スパを受けられない場合は、トリートメントルームにてお待ちいただくこともできます。
支払い ドル、ルピア、円がご利用いただけます。
クレジットカード VISA、MASTERがご利用いただけます。
日本語スタッフ
セラピスト 女性 : 27名
トリートメントルーム ・12部屋 (シングルルーム4部屋、ツインルーム8部屋)、サロン 
・12部屋のトリートメントルームは、テーマカラーごとに赤・青・緑・オレンジ に分かれています。 お部屋のリクエストが可能ですので、「赤い部屋希望」等、お知らせください。
営業時間 9 : 00 - 23 : 00(ラストオーダー 21 : 00)
住所 Jl.By Pass Ngurah Rai NO.1, KUTA, BALI
TEL / FAX TEL 0361-745 1666
その他 ウェルカムドリンク、アフタードリンクが含まれます。 各トリートメントルーム内に鍵付きロッカーがあります。
プールを無料で利用いただけます。 ご希望の場合は水着をお持ちください。

有効期限 2016年01月01日 - 2017年12月30日まで