■クレームについて |
スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
しっかりと疲れを癒す、日本式指圧、タイ式などの、5種類のマッサージを取り入れたマッサージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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バリニーズマッサージ (1時間) | $48.40 | $37 | お問い合わせ |
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ボディスクラブ (1時間) | $36.30 | $28 | お問い合わせ |
2人のセラピストがマッサージを同時に施す、贅沢なワンランクアップのマッサージです。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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レゴンマッサージ (1時間) | $60.50 | $47 | お問い合わせ |
頭のマッサージを中心に、首・肩・背中までをケアする、トータルトリートメントです。頭の施術にはクリームをたっぷりと使用します。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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クリームバス (1時間) | $36.30 | $28 | お問い合わせ |
施術により、リンパの流れを整え、脂肪を分解する効果のある、スリミングマッサージです。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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スリミングマッサージ (1時間) | $60.50 | $47 | お問い合わせ |
二人のセラピストが同時に施術を行うレゴンマッサージに、スクラブやフェイシャル、クリームバスまで楽しむことが出来るパッケージ!お食事まで含まれた、バリスパ満喫の4時間パッケージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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プリンセスⅠ (4時間) | $145.20 | $115 | お問い合わせ |
充実の内容のパッケージ!ボディマッサージにスクラブ、フェイシャル、クリームバスまで含まれた、約半日スパでトリートメントを楽しむロングパッケージです。最終日・帰国日の利用にもオススメのパッケージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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プリンセスⅡ (5時間) | $145.20 | $115 | お問い合わせ |
マッサージもトリートメントも満喫!ボディマッサージに、スクラブやフェイシャルが含まれた、バリスパメニューを一通り楽しむことができるパッケージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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セレブリティⅠ (3時間) | $118.58 | $90 | お問い合わせ |
4時間しっかりと、頭から指先まで、全身をケアすることが出来る、パッケージです。ボディマッサージやスクラブ、クリームバスなどを楽しむパッケージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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セレブリティⅡ (4時間) | $118.58 | $90 | お問い合わせ |
バリスパを楽しめるシンプルなパッケージです。ボディマッサージに、クリームバスなどが含まれた、マッサージを中心に、トリートメントも少し楽しめるパッケージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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マドモアゼルⅠ (3時間) | $96.80 | $75 | お問い合わせ |
お気軽バリスパパッケージ!フットバスから始まり、ボディマッサージ、スクラブ、フットケア、フラワーバスが含まれた、2.5時間のパッケージです。マッサージもトリートメントも楽しめます!
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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マドモアゼルⅡ (2時間 30分) | $96.80 | $75 | お問い合わせ |
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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プチマダムコースⅠ (1時間 45分) | $84.70 | $65 | お問い合わせ |
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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プチマダムコースⅡ (1時間 45分) | $84.70 | $65 | お問い合わせ |
日頃の疲れを解消するボディマッサージに、頭からリフレッシュするクリームバス、お顔のケアを行うフェイシャルが含まれた、男性にもお楽しみいただける、バリスパ満喫の3時間パッケージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ダンディコース (3時間) | $118.58 | $90 | お問い合わせ |
疲れをほぐすボディマッサージに、頭のマッサージのクリームバス、ジャグジーバスが含まれた、男性向けのバリスパを楽しむパッケージです。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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メンズコース (2時間 15分) | $72.60 | $57 | お問い合わせ |
送迎 | クタ、レギャン、スミニャック、サヌール、ジンバラン、ヌサドゥアエリアからの往復送迎あり。空港へのお送りも可能です。タナロット、ウブドエリアは$20 / 車1台・片道の送迎料が必要となります。 |
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お子様 | お子様が同伴される場合、事前にリクエストをいただければ、お客様がトリートメント中にセラピストがお子様に付き添うことが可能です。 また、10 歳以上のお子様から受けられるメニューがございます。 |
支払い | ドル、ルピア、円がご利用いただけます。 |
クレジットカード | VISA、MASTER、JCB、AMEXがご利用いただけます。 |
日本語スタッフ | 有 |
セラピスト | 女性 : 6名 |
トリートメントルーム | 3部屋 |
営業時間 | 9 : 00 - 21: 00(ラストオーダー 20 : 00) |
住所 | J l Pratama Tanjung Benoa Nusa Dua Matahari Terbit Bungarow |
TEL / FAX | TEL 0361-776323 / FAX 0361-771463 |
その他 | 水着をお持ちいただければ、バンガロー内のスイミングプールを無料で利用することができます。 また、トリートメント後にバンガロー内のレストランでお食事を楽しまれることもできます。その場合、送迎車はお食事が終わるまでお待ちいたします。 オーシャンビュールーム |
有効期限 | 2018年03月31日まで |
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