■クレームについて |
スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
※オプショナル・ワン・アワーは、各メニュー2名様以上でお申し込みください。
始めに、フットバスを施し、その後、フットマッサージまたは、フットリフレクソロジーで、足の疲れをしっかりとほぐしていきます。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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フット・マッサージ(1時間) | $25 | $19 | お問い合わせ |
始めに、ソルトとオイルのフラワーフットバスを施し、その後、トラディショナルオイルを使用した、頭、背中、腕のトリートメントを行います。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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インディアン・ヘッド・シロダーラ (1時間) | $50 | $30 | お問い合わせ |
はじめに、フラワーフットバスを施し、その後、センシュアルオイルを使用した、90分のバリニーズマッサージで、全身をしっかりともみほぐしていきます。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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アロマ・ボディオイル・マッサージ (2時間) | $50 | $27 | お問い合わせ |
エキゾチックな香りのセンシュアルオイルを使用した、90分のストーンマッサージを行います。マッサージ後は、フラワーバスでごゆっくりお過ごしください。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ホットストーン・マッサージ (2時間) | $50 | $27 | お問い合わせ |
ジンセンを使用したメニューを体験することが出来る、人気の2時間トリートメントです。バリニーズマッサージに、ボディスクラブ、ボディポリッシュ、ジンセンジンセン・フローラル・バスが含まれています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ジンセン・スパ (2時間) | $60 | $33 | お問い合わせ |
ソルトとオイルのフラワーフットバスから始まり、60分のバリニーズマッサージ、ミルクボディスクラブやミルクボディポリッシュ、ミルクフローラルバスなどを体験する、2時間のトリートメントとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ミルク・ホワイトニング・スパ (2時間) | $60 | $35 | お問い合わせ |
60分のバリニーズマッサージ、グレープボディスクラブ、ワインフローラルバス等が含まれている、2時間のトリートメントです。ワインやグレープののプロダクトを使用します。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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レッドワイン・スパ (2時間) | $60 | $33 | お問い合わせ |
チョコレートの甘い香りを楽しめる、2時間のトリートメントです。バリニーズマッサージの他、ボディスクラブやボディマスク、フラワーバスまで含まれています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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スウィート・チョコレート・スパ(2時間) | $60 | $33 | お問い合わせ |
お肌にコラーゲンを与える、2時間のトリートメントです。オイルマッサージで身体をほぐし、ボディマスクコラーゲンを施します。その後、コラーゲンフェイシャルを行い、シャワーで締めくくりとなります。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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リ・ボーン コラーゲン スパ (2時間) | $80 | $35 | お問い合わせ |
妊婦さんの為の、2時間のトリートメントです。ココ・バターオイルを使用したボディプレグナントマッサージの他、マンゴーボディポリッシュやフローラルバスなどを楽しめるトリートメントとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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プレグナンシー・スパ・トリートメント (2時間) | $80 | $35 | お問い合わせ |
90分のタイ式マッサージで全身をリフレッシュさせ、フットリフレクソロジーで足の疲れをほぐしていきます。身体に疲れを感じている方に、オススメのマッサージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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タイ式マッサージ(2時間) | $60 | $27 | お問い合わせ |
バリニーズマッサージやボディスクラブ、リラクゼーションフェイシャルなどを体験することが出来る、人気の3時間パッケージです。しっかり全身をケアすることが出来ます。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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バック・トゥ・ブリス (3時間) | $95 | $42 | お問い合わせ |
たっぷり4時間、カップルでスパを楽しむことが出来る、カップル向けのパッケージとなっています。バリニーズマッサージ、ボディスクラブ、フェイシャルなどのトリートメントが含まれているパッケージです。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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パラダイス・ラベンダー 1名様(4時間) | $90 | $60 | お問い合わせ |
バリニーズマッサージに、ボディスクラブ、フェイシャルやマニキュアなどのトリートメントの他、軽食まで含まれた、たっぷり5時間のロングパッケージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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シークレット・マジック・スパ (5時間) | $110 | $70 | お問い合わせ |
お好みのフルーツのスクラブを楽しむパッケージ。パパイヤ、ストロベリー、アボカドからお選びくださいませ。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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フルーツ・スパ (2時間) | $60 | $35 | お問い合わせ |
3時間でバリニーズマッサージやシロダーラ、ボディスクラブなどを体験できるパッケージです。シロダーラトリートメントが含まれた、お得なパッケージとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ディープ・リラクゼーション (3時間) | $110 | $46 | お問い合わせ |
フットウォッシュからはじまり、ストーンマッサージとシロダーラ、フローラルバスなどを体験する、3時間のパッケージです。身体をリラックスさせることができるでしょう。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ホットストーン・リラクゼーション (3時間) | $110 | $42 | お問い合わせ |
パッケージに含まれているシロダーラは、ストレスからくる頭痛、首、肩の痛みにとても効果的です。シロダーラのオイルは、ハーブを配合したセラピーオイルを使用し、額に垂らしていきます。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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シロダーラ・ダイアモンド・パッケージ (3時間) | $90 | $46 | お問い合わせ |
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ダイアモンド・ヒーリング (4時間) | $110 | $62 | お問い合わせ |
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ダイアモンド・チョコレート・ビューティー (5時間) | $135 | $77 | お問い合わせ |
送迎 | 2名様以上のご予約で無料送迎をご利用いただけます。
対象エリア:ヌサドゥア、ジンバラン、クタ、デンパサール、サヌール 1名様でご予約の場合は有料送迎をご利用いただけます。詳しくはお問合せください。 |
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お子様 | 10 歳以上のお子様から受けられるメニューがございます。(バリニーズマッサージ) |
支払い | ドル、ルピア、円がご利用いただけます。 |
クレジットカード | VISA、MASTERがご利用いただけます。(手数料3%) |
日本語スタッフ | 有 |
セラピスト | 女性:27名 |
トリートメントルーム | ・トリートメントルーム 全16部屋 (2名様用ツインルーム/12部屋、3名様用トリプルルーム/4部屋) ・スパヴィラ 全13棟 ・マッサージルーム、キッズクラブ(スタッフのアテンド不可)、レストラン があります |
営業時間 | 9:00 - 23:00 |
住所 | JL.By Pass Ngurah Rai No7 KUTA-BALI |
TEL / FAX | TEL 0361-752-961 / FAX 0361-752-603 |
その他 | ウェルカムドリンク、アフタードリンクが含まれます。 各トリートメントルーム内にクローゼットがありますが、鍵付きロッカーはありません。 |
有効期限 | 2018年03月31日まで |
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