マンゴースパのご案内
| ■クレームについて |
| スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合（ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して）、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
| マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合（ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して）、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
| 建物 | 雰囲気 | 受付 | スタッフ | スパルーム | テラピスト |
|---|---|---|---|---|---|
 |
 |
|
|
|
|
| 建物 | 雰囲気 | 受付 | スタッフ | スパルーム | テラピスト |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
 |
|
受付
大型モール内にあります。
シングルルーム
おすすめ！VIPルーム
追加 Rp.150,000 /1名で利用可能
BRASCO (ブラスコ)
ブラスコは、2011年9月にサンセット通り沿いにオープンした、アウトレットやスパ、カフェの入った、大型モールです。
キッズコーナー
ブラスコ内のキッズコーナーは、3歳以上の子供を預ける事が可能です。店内で販売されている塗り絵を購入した場合、店員がお子様に付き添うことが可能です。購入しない場合は、店員が付き添うことはできませんが、コーナー内でビデオ鑑賞をすることが可能となります。
ヒロチャンオリジナルパッケージ
ヒロチャン・ビューティー (3時間)
フェイシャルやネイル！トータルビューティーケアパッケージ
- ウェルカムドリンク & 冷たいおしぼり
- バリフットウォッシュ 5～10分
- トラディショナルマッサージ 60分
（選べるオイル：ラベンダー、マンゴー、バリスパイス、ローズ） - トラディショナルフェイシャル 45分
- シャワー 5～10分
- エクスプレスペディキュア または マニキュア 60分
- ジンジャーティー
| コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
|---|---|---|
| ヒロチャン・ビューティー (3時間) | Rp.435,000 | お問い合わせ |
| ヒロチャン・ビューティー ★VIPルーム (3時間) | Rp.500,000 | お問い合わせ |
マッサージコース
フットマッサージ(1時間)
体内の働きを改善し、身体全体のエネルギーの流れを整える効果のある、足のマッサージポイントを刺激していくマッサージです。
| コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
|---|---|---|---|
| フットマッサージ(1時間) | Rp.250,000 | Rp.170,000 | お問い合わせ |
トリートメントコース
トラディショナル・ルルール・スパ (2時間)
バリの伝統的なボレ & ボディスクラブのルルールを満喫！
足をきれいにするフットバスから始まり、スクラブを使ったボディーマッサージを施します。その後、アロマセラピーバブルバスで締めくくる、スパトリートメントとなっています。
| コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
|---|---|---|---|
| トラディショナル・ルルール・スパ (2時間) | Rp.725,000 | Rp.430,000 | お問い合わせ |
足をきれいにするフットバス
お肌を整えるボディマスク & ラップ
ゆっくりと寛げるアロマセラピーバブルバス
マンゴー・ロイヤル・インダルジェンス (5時間)
たっぷり5時間のイヤーキャンドルが含まれたパッケージ！
- アロマティックフットバス
- ボディマッサージ
- フェイシャル & イヤーキャンドル
- トラディショナルボディスクラブ & マスク
- アロマテラピーバブルバス
- ヘアクリームバス
- スパギフト
| コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
|---|---|---|---|
| マンゴー・ロイヤル・インダルジェンス (5時間) | Rp.1,375,000 | Rp.790,000 | お問い合わせ |
ご利用案内
| 送迎 | ■クタ、レギャン、スミニャック、クロボカンエリアは2名様以上で2時間以上のメニューをご予約いただいた場合、往復送迎（車1台）が無料となります。 ■ヌサドゥア、ジンバラン、サヌールエリアは2名様以上で2時間以上のメニューをご利用の場合片道が無料（お迎えのみ）、片道Rp.80,000での送迎（車1台）となります。 ■タナロットエリアは2時間以上のメニューをご利用の場合片道Rp.200,000で承ることが出来ます。 |
|---|---|
| お子様 | お子様はロビー または トリートメントルーム内でお待ち頂けます。併設内のショッピングモールにあるキッズコーナーをご利用いただくことも可能です。 |
| 支払い | ルピア がご利用いただけます。 |
| クレジットカード | VISA、MASTERがご利用いただけます。 |
| 日本語スタッフ | 有 |
| セラピスト | 女性：50名 男性17名 |
| トリートメントルーム | シングル：18部屋 ツイン：11部屋 VIP(2ベッド)：11部屋 リフレクソロジー：36席 サロン |
| 営業時間 | 10：00 - 22:00（ラストオーダー21:00） |
| その他 | ・すべてのコースは、追加Rp.150,000/1名様でVIPルームへのグレードアップが可能です。 |
| 住所 | Sunset Road BB8 Kuta - Bali, Indonesia |
| TEL / FAX | TEL +62-0361-8947552 |
| 有効期限 | 2018年05月31日まで |
|---|