シシリアスパ

シシリア　スパのご案内

■クレームについて

スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合（ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して）、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。

マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合（ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して）、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。

パッケージがお得なスパです
爽やかな緑色が特徴のスパ
色とりどりのフラワーバス

シシリア・パッケージ

スペシャル・パッケージ(3時間 30分)

>身体の疲れを癒すマッサージの後、ボディスクラブとマスクでお肌をケアします。最後に、フラワーバスで寛ぎしめくくりとなります。マッサージやトリートメントに、お食事とスパギフトまでセットになった、お得なパッケージです。

マッサージ
ボディスクラブ
ボディマスク
フラワーバス
オーシャンビューレストランでのランチまたはディナー
スパ・ギフト

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
スペシャル・パッケージ(3時間 30分)	Rp.660,000	Rp.620,000	お問い合わせ

パッケージⅠ(3時間)

バスまたはボレでお肌を整え、フェイシャルでお顔をケアします。その後、クリームバスで頭髪のケアと頭皮のマッサージを行い、仕上げとなります。お肌をケアしクリームバスも体験できる、3時間のパッケージとなっています。

ミルクバス、ハニーバス、バリニーズボレからお1つお選びください
フェイシャル
クリームバス
スパ・ギフト

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
パッケージⅠ(3時間)	Rp.319,000	Rp.315,000	お問い合わせ

パッケージⅡ(3時間)

お得な、スパギフトまでセットになったパッケージです。身体をハーバルバスで温めた後、フェイシャルでしっかりとお顔をケア。最後は、クリームバスで頭皮のマッサージを施し、締めくくります。

ハーバルバス
フェイシャル
クリームバス
スパ・ギフト

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
パッケージⅡ(3時間)	Rp.319,000	Rp.315,000	お問い合わせ

パッケージⅢ(3時間)

フルーツまたはスパイスバスの後、フルーツまたはハニーフェイシャルでお顔のケアを行います。最後に、クリームバスで頭をすっきりとマッサージして、締めくくります。バスとフェイシャルを選べる、スパギフトが含まれた人気のパッケージです。

フルーツバスまたはスパイスバスからお選び下さい
フルーツフェイシャルまたはハニーフェイシャル
クリームバス
スパ・ギフト

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
パッケージⅢ(3時間)	Rp.319,000	Rp.315,000	お問い合わせ

パッケージⅣ(2時間)

マッサージよりも美を意識したトリートメントを受けたい、という方にオススメの2時間パッケージです。お顔をフェイシャルでケアし、髪を美しく甦らせ頭皮をマッサージするクリームバスを施します。指先を美しくマニキュア＆ペディキュアで整えて、仕上げとなります。

フェイシャル
クリームバス
マニキュア & ペディキュア
スパ・ギフト

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
パッケージⅣ(2時間)	Rp.330,000	Rp.325,000	お問い合わせ

パッケージⅤ(3時間)

マッサージで全身をほぐし、フェイシャルとクリームバスでお顔と髪をケア、指先をきれいにマニキュア＆ペディキュアで整え、締めくくります。トリートメントメニューの他マッサージも含まれた、3時間のお得なパッケージとなっています。

マッサージ
フェイシャル
クリームバス
マニキュア & ペディキュア
スパ・ギフト

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
パッケージⅤ(3時間)	Rp.412,500	Rp.410,000	お問い合わせ

パッケージⅥ(3時間)

身体を温めるグリーンティーバスの後、お顔の調子を整えるフェイシャルを施します。最後に、頭髪に栄養を与えて頭皮をしっかりとマッサージするクリームバスでリフレッシュさせる、しっかり3時間のパッケージです。

グリーンティーバス
フェイシャル
クリームバス

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
パッケージⅥ(3時間)	Rp.330,000	Rp.325,000	お問い合わせ

マッサージ

フット・リフレクソロジー(1時間)

しっかり足の疲れをほぐす、身体のマッサージが苦手という方にもオススメのマッサージとなっています。足に圧力を加えて血液の循環を良くすることで、疲労回復を助ける効果のあるマッサージです。

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
フット・リフレクソロジー(1時間)	Rp.88,000	Rp.83,000	お問い合わせ

トラディショナル・マッサージ(1時間～1時間 30分)

サンダルウッドまたは、フランジパニ・ミントからお好みのオイルを選んでマッサージする、バリ式のマッサージです。ロングストロークで筋肉のこりをほぐす、マッサージとなっています。

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
トラディショナル・マッサージ(1時間)	Rp.88,000	Rp.83,000	お問い合わせ
トラディショナル・マッサージ(1時間 30分)	Rp.132,000	Rp.130,000	お問い合わせ

リラクシング・マッサージ(1時間～1時間 30分)

筋肉の疲れを緩和して血液の循環を良くする、長い、短い、滑らかなストロークと圧力を用いたマッサージです。心、身体、精神をリラックスさせる、オイルを使用した人気のマッサージとなっています。

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
リラクシング・マッサージ(1時間)	Rp.88,000	Rp.83,000	お問い合わせ
リラクシング・マッサージ(1時間 30分)	Rp.132,000	Rp.130,000	お問い合わせ

ホットストーン・マッサージ(1時間 30分)

全身をリラックスさせることが出来る、温められた石で筋肉をコリをほぐす、深く心地の良いマッサージです。温めた滑らかな玄武岩を使用して行う、マッサージとなっています。

コース名	通常価格	割引価格	お問い合わせ
ホットストーン・マッサージ(1時間 30分)	Rp.220,000	Rp.215,000	お問い合わせ

トリートメント

グリーンティーバス(1時間 30分～2時間)

選べるオイルを使用したマッサージで全身をほぐし、ナチュラルな緑茶のスクラブでお肌を磨き上げます。その後、お肌をヨーグルト & ハニーモイスチャーで保湿し、仕上げにフラワーバスでをお楽しみくださいませ。

バリニーズ・マッサージ　80分
サンダルウッドまたはフランジパニのオイルをお選びください
グリーンティー・ボディスクラブ
ヨーグルト & ハニーモイスチャー
フラワーバス