■クレームについて |
スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。 問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。 何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。 マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。 日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。 |
皮膚の奥深くまで植物由来のエッセンスを浸透させる、マンゴスチンスクラブを施します。マンゴスチンには、抗酸化特性を持つキサントンが豊富に含まれており、お肌のバランスを取り戻し、輝きを与えます。身体を浄化し、お肌を回復するための、デトックストリートメントとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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マンゴスチン・デトックス・スキン(2時間) | Rp.1,620,000 | Rp.750,000 | お問い合わせ |
ヒーリングマッサージとマンゴスチンフェイシャルの組み合わせで、エネルギーのバランスを整え疲労を回復させます。筋肉をほぐしリンパの流れを改善、身体の循環機能を刺激する、ホットハーブ療法を使用したトリートメントを施します。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ハーバル・ファティーク・リリーバー(2時間 30分) | Rp.1,725,000 | Rp.780,000 | お問い合わせ |
お肌に不可欠な栄養素を補給する、潤いと美容成分たっぷりのマンゴスチンボディスクラブとクリーム。ココアリーフのハイドレート作用で、お肌が深く潤うココアヌーリッシングバスの後は、若返ったことを実感できるでしょう。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ココア・マンゴスチン・グロウ(2時間 30分) | Rp.1,905,000 | Rp.800,000 | お問い合わせ |
身体の隅々まで循環を助ける、抗酸化物質が豊富なマンゴスチンとコーヒーの成分が含まれているセルライトスクラブが、体内に蓄積された毒素を狙い撃ちします。マンゴスチンは、血管を強くする作用があり、コーヒーには、肌を引き締める効果があります。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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コーヒー・セルライト・リムーバル(2時間 30分) | Rp.1,725,000 | Rp.780,000 | お問い合わせ |
マンゴスチンとコーヒーの成分を含む、美容成分たっぷりのアンチセルライト・トーニング・マスクは、セルライトの解消を促進して、すっきりとした輪郭のボディを目指します。体内の水分と毒素の排出を、コーヒーのアンチセルライトスクラブが助けます。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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マンゴスチン・コーヒー・セルライト・ソリューション(3時間) | Rp.1,980,000 | Rp.920,000 | お問い合わせ |
マンゴスチンとココアには、バランスのとれた健康なお肌を回復するための、素晴らしい成分が含まれています。身体だけでなく、心と魂までも美しく向上させ、あらゆる緊張を和らげ、深いリラクゼーションを感じることが出来るでしょう。内からも外からも美しさを輝かせるために、理想的なトリートメントとなっています。あなたのお肌に表れる、様々なサインを意識してみてください。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ビューティファイング・マンゴスチン・ココア・リチュアル(3時間 30分) | Rp.2,160,000 | Rp.1,100,000 | お問い合わせ |
あなたのエネルギーを完全に充填することができる、身も心も解放する真のリラクゼーションへどうぞ。Zenシロダーラでは、温かいココナッツオイルをあなたの第三の目に注ぎ、心を目覚めさせます。その後、ココナッツヘアトリートメント、マッサージ、マンゴスチンフェイシャルを施し、あなたの五感を活性化して、エネルギーを与え、バランスを整えて若々しさをもたらすことができます。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ゼン・ディープ・リラクサイザー(3時間 30分) | Rp.2,085,000 | Rp.1,100,000 | お問い合わせ |
身体本来の調整機能と、内分泌ホルモンを活性化させるためのマッサージです。オステオパシー(整骨療法)、メディカルマッサージ、指圧マッサージを組み合わせたテクニックを、お試しくださいませ。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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Zen-禅-マッサージ(1時間) | Rp.810,000 | Rp.450,000 | お問い合わせ |
Zen-禅-マッサージ(1時間 30分) | Rp.1,065,000 | Rp.580,000 | お問い合わせ |
リンパマッサージのテクニックと、フェイスアキュポイントにより、外見に晴れやかに輝く、若々しさをもたらします。お肌が息を吹き返す、フェイシャルリジュビネーションのトリートメントです。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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マンゴスチン・ユースフル & グロウイング・フェイシャル(1時間 15分) | Rp.810,000 | Rp.450,000 | お問い合わせ |
ストーンセラピーは、筋肉の緊張を解放・癒し効果などのポイントにストーンを配置することで、エネルギーをクリアする効果があります。ストレスや疲労、背中の痛み、健康のバランスと、エネルギーを回復に効果的なトリートメントとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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Zen-禅-ストーン・テラピー(1時間 40分) | Rp.1,065,000 | Rp.580,000 | お問い合わせ |
髪への栄養補給にも効果的な、ヴァージンココナッツオイルを使用したトリートメントです。健康的な体型を維持するのを助ける深い指圧を導入している、クラウンチャクラにフォーカスしたトリートメントとなっています。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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Zen-禅-ココナッツ・ヘア・トリートメント(1時間 15分) | Rp.1,065,000 | Rp.580,000 | お問い合わせ |
オイルを額に垂らすことで、心地良いメディテーション体験して頂けるでしょう。第三の目と呼ばれるチャクラが開かれ、頭からすっきりとリフレッシュできます。
コース名 | 通常価格 | 割引価格 | お問い合わせ |
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Zen-禅-シロダーラ(1時間 15分) | Rp.1,065,000 | Rp.650,000 | お問い合わせ |
スパをしっかり5.5時間受けられるロングコースに、イタリアンレストランでのお食事がセットになった、最終日の利用にもオススメのパッケージとなっています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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マンゴスチンビューティーマグニファイング(5時間 30分+お食事) | Rp.1,500,000 | お問い合わせ |
事前振込のお願いについて
『デイユースプラン スーペリアルーム滞在あり』 につきましては、 日本ご出発日の3日前までに割引価格を当社指定の口座にお振込みください。
日本ご出発日まで3日を満たない場合、ご予約手配をお受けいたすことができません。お手数おかけいたしますが、スパのキャンセル規定によるものですので、予めご了承くださいませ。
ご予約人数について
2名様以上でお申込みください。
>最終日のホテルチェックアウト後の時間を、リラックスして過ごしたいという方向けのパッケージです。フォンタナホテル・スーペリアルームでの6時間滞在と、スパ2時間、そしてイタリアンレストランでのお食事が付いています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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マンゴスチンインダルジェンス(2時間+お部屋滞在・お食事) | Rp.1,300,000 | お問い合わせ |
スパ3時間に、フォンタナホテル・スーペリアルームでの6時間滞在、そしてイタリアンレストランでのお食事が含まれた、最終日にもピッタリの、ゆったり滞在型パッケージとなっています。
コース名 | 割引価格 | お問い合わせ |
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ココマンゴスチンフェリシティ(3時間+お部屋滞在・お食事) | Rp.1,400,000 | お問い合わせ |
送迎 | クタ、レギャン、スミニャック地区は無料送迎。 サヌール、ヌサドゥア、ジンバラン地区は2名様以上で合計Rp.1,050,000以上のご予約をいただいた方に限り無料送迎。 ご利用料金が合計Rp.1,050,000未満の場合は、下記の追加料金にて有料送迎(片道)をご利用いただけます。 ヌサドゥアRp.165,000、ジンバランRp.132,000、ウルワツRp.220,000、サヌールRp.132,000、タナロットRp.220,000、チャングーRp.110,000、ウブドRp.250,000 |
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お子様 | お子様はロビーでお待ち頂けます。また、16歳以上から施術をお受けいただけます。 |
支払い | ご利用金額に関わらず、ご出発日の3日前までの事前振込が必要となります。振込先は日本の銀行口座となり、手数料はお客様のご負担となります。 スパのキャンセル規定に依るものですので、予めご了承くださいませ。 |
日本語スタッフ | 有 |
セラピスト | 女性:14名 男性:1名 |
トリートメントルーム | シングル:5部屋 ツイン:5部屋 サロン:1部屋 |
営業時間 | 10:00 - 23:00 (ラストオーダー 21:00) |
住所 | Jl.Dewi Sri No68, Kuta, Bali, Indonesia. |
TEL / FAX | TEL 0361-894-7003 |
その他 | 妊娠中のお客様への施術は受け付けておりません。 |
有効期限 | 2017年03月31日まで |
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